3 retos de una estrategia omnicanal

La transformación digital de la sociedad provocada, entre otros factores, por la irrupción de las nuevas tecnologías y la adopción masiva de dispositivos móviles ha generado una evolución en los hábitos de los consumidores y, al mismo tiempo, exige hoy en día a las empresas un ejercicio de adaptación al nuevo modelo. Cambia, por tanto, […]

Transformación digital del sector seguros: la gran oportunidad para la innovación

Es un sector, el de los seguros, con una idiosincrasia particular, que está sufriendo un retraso en su transformación digital con respecto a otros sectores, como por ejemplo la banca. ¿Qué sucede? ¿Qué tiene de especial la industria del seguro? Veamos algunos rasgos característicos del sector asegurador: Ha capeado la crisis mundial con mejor suerte que […]

Transformación digital de la empresa: claves y ventajas

La transformación digital está de moda. Todo el mundo habla de ella, es un tema recurrente en eventos y foros empresariales. ¿A qué viene este revuelo? ¿Por qué transformación digital? El diagnóstico es claro: el cliente ha adoptado ya la digitalización en su forma de relacionarse, de consumir y de vivir. Y las empresas están […]